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INSCRIPTION

1- Création d’un compte

Cliquez sur le bouton Créer un compte en haut à droite de la page d’accueil pour commencer votre inscription.

2- Informations personnelles

Compléter la page relative aux informations personnelles. À noter que les informations d’identifications resteront confidentielles et ne seront jamais affichées aux autres membres. Un message vous demandant de valider votre courriel vous sera envoyé dès que vous cliquez sur le bouton Étape suivante.

3- Informations supplémentaires

Compléter la page relative aux informations supplémentaires. La photo est obligatoire. Au moins une personne référence est exigée. Cliquez sur le bouton Étape suivante pour passer à la page suivante.

4- Questionnaire

Compléter le questionnaire. Toute réponse contenant de l’information pouvant vous identifier ou inappropriée entrainera automatiquement le rejet de votre demande d’inscription. Il est vivement recommandé de prendre son temps et de compléter adéquatement ce questionnaire. Cela augmentera vos chances de recevoir des demandes. Cliquez sur le bouton Sauvegarder pour plus tard ou cliquez sur le bouton Étape suivante pour passer à la page suivante.

5- Validation

Vérifier que les informations saisies sont adéquates. Effectuer des modifications le cas échéant. Lire attentivement les conditions d’utilisation avant de les accepter. Cliquez sur Validation de mon profil.

6- Paiement

Si votre inscription est approuvée un courriel vous sera envoyé vous invitant à vous acquitter des droits d’abonnement. Vous devez Cliquez sur le bouton Payez qui vous amènera vers le site de PayPal. Si par contre votre inscription a été rejetée, un courriel vous sera envoyé vous indiquant le motif du rejet. Apportez les correctifs demandés puis soumettre de nouveau pour approbation.

UTILISATION

1- Accès au compte

Cliquez sur le bouton Se connecter en haut à droite de la page d’accueil pour accéder à votre compte.

2- Demande

Vous avez maintenant accès à une banque de profiles. Si un ou plusieurs profiles vous intéressent, cliquez sur le bouton Envoyer une demande.

3- Acceptation

Si vous avez reçu une ou plusieurs demandes, ils apparaitront en gras en haut à droite. La première demande que vous acceptez entrainera automatiquement la suppression de toutes les demandes en cours pour les deux membres et l’administrateur est automatiquement avisé afin qu’il puisse organiser une rencontre. À noter que vous devez présenter deux pièces d’identité justifiant votre profile avant toute rencontre.

4- Modification

Vous êtes autorisés à effectuer certaines modifications dans votre compte. Essentiellement vos coordonnées. La photo ne peut être modifiée qu’après approbation de l’administrateur.

5- Désabonnement

Vous pouvez vous désabonner en tout moment. Aucun remboursement ne peut être réclamé.

FAQ

Quel est le coût de l’abonnement au service ?

L’abonnement au site est de 50 $ CAD par année. Nous acceptons le paiement par PayPal seulement.

Comment s’inscrire ?

SVP, référez-vous à la section ''Processus'' qui explique la démarche d’inscription dans le détail.

Fournir ma photo est-il obligatoire ?

Oui. Une photo de format passeport est requise. Celle-ci n’apparaîtra pas qu’aux membres inscrits. La photo sera estampée du logo de la mosquée et les membres n’ont pas le droit de l’utiliser à aucune autre fin autre que de la consulter sur le site.

Mes informations personnelles resteront-elles confidentielles ?

Oui. Nous nous engageons à protéger vos informations pendant et après votre période d’inscription au service.

Acceptez-vous des candidats de l’extérieur du canada ?

Non. Le service est offert aux résidents canadiens (citoyens, résidents permanents, étudiants, travailleurs avec permis).

Combien de temps cela prendra-t-il pour trouver un/une partenaire ?

Puisque vous êtes responsables de trouver le partenaire qui répond à vos critères, le temps nécessaire dépend de vos recherches et de vos critères. Nous espérons néanmoins, compte tenu du nombre élevé de demandes que nous recevons, que le service vous aidera grandement dans vos recherches et vous facilitera le processus de rencontre.

Est-ce que je peux remplir un formulaire en papier ?

Non. Seules les demandes faites directement sur le site sont acceptées.

Combien de temps prendra la validation d'un profil ?

Elle prendra tout au plus trois (3) jours.